Cómo trabajamos

Primero entendemos el reto. Después diseñamos la solución.

La forma de trabajo de Synaptica parte de una convicción: una buena solución nace de una pregunta bien formulada y de una conversación honesta sobre el reto real del cliente. Por eso el acompañamiento inicia entendiendo contexto, objetivos, datos, procesos, usuarios, restricciones e impacto esperado.

Nuestro journey de trabajo

Nuestro journey de trabajo

  1. 01

    Entender

    analizamos contexto, datos, procesos, usuarios e impacto esperado.

  2. 02

    Diseñar

    definimos una ruta técnica y comercial viable.

  3. 03

    Implementar

    integramos talento experto, tecnología y metodología.

  4. 04

    Acompañar

    apoyamos adopción, transferencia de conocimiento y continuidad.

  5. 05

    Evolucionar

    identificamos mejoras y nuevas oportunidades.

Acompañamiento durante todo el proceso

Acompañamiento durante todo el proceso

El engagement no ocurre solo en la venta. Debe mantenerse durante la prestación del servicio con conversaciones de avance, lectura de nuevas oportunidades, documentación clara y acompañamiento al equipo del cliente.

  • Conversaciones de avance
  • Lectura de nuevas oportunidades
  • Documentación clara
  • Acompañamiento al equipo del cliente